AFP Crecer despliega oficina móvil gratuita para reclamar fondos de pensiones no cobrados

La directora de Cumplimiento de AFP Crecer, Karla Peña

SANTO DOMINGO, RD/ DIARIO DE SALUD.- Hay más de dos mil millones de pesos de fondos de pensiones esperando ser reclamados en República Dominicana. El problema es que muchas de las familias que tienen derecho a ese dinero no lo saben. Para cambiar eso, AFP Crecer lanzó este jueves La Ruta Crecer, una oficina móvil que recorrerá plazas y comunidades del Gran Santo Domingo para llevar el proceso directamente a los ciudadanos.

La iniciativa forma parte de la campaña «Te Estamos Buscando», mediante la cual AFP Crecer ha entregado, desde agosto de 2025, más de RD$526 millones a 1,550 familias dominicanas. Con esta nueva fase itinerante, la administradora da un paso más: en lugar de esperar que las familias lleguen a sus oficinas, va a buscarlas.

Cómo funciona y qué se necesita

El proceso es simple. La oficina móvil contará con un equipo especializado que permitirá a cualquier ciudadano verificar en el momento si un familiar fallecido estuvo afiliado a AFP Crecer, si existen fondos disponibles y cómo iniciar la reclamación. Para la consulta solo hace falta el número de cédula del fallecido. Además, la administradora ofrecerá acompañamiento legal gratuito durante todo el proceso.

«El propósito de La Ruta Crecer es salir al encuentro de esas familias que quizás desconocen que tienen fondos pendientes o no saben cómo iniciar el proceso. Queremos facilitarles el acceso a información confiable, orientación legal gratuita y acompañamiento cercano, para que puedan verificar su caso y avanzar con seguridad en la reclamación correspondiente», explicó Rita Plá, gerente general de AFP Crecer.

El primer destino: Santo Domingo Este

La primera jornada de La Ruta Crecer se realizará los días 26 y 27 de junio en Megacentro, en Santo Domingo Este, donde se estima la existencia de 2,856 familias potencialmente beneficiarias y un monto cercano a los RD$240 millones pendientes de entrega.

No es casualidad que el recorrido arranque allí: Santo Domingo Este concentra uno de los mayores volúmenes de casos identificados con fondos sin reclamar. Después de Megacentro, la oficina móvil continuará hacia Plaza Duarte en Santo Domingo Oeste, y seguirá su ruta por Santo Domingo Norte, Los Alcarrizos y Boca Chica.

Cómo consultar sin salir de casa

Quienes no puedan acercarse a los puntos de atención también tienen opciones. Los interesados pueden consultar a través del portal afpcrecer.com.do/fallecidos, llamar al (809) 658-3888 o contactar a la administradora a través de sus redes sociales en @AFPCrecerRD.

Quién es AFP Crecer

AFP Crecer es una administradora de fondos de pensiones con más de 25 años de trayectoria en República Dominicana, integrante del ecosistema del Centro Financiero Crecer. Gestiona los ahorros previsionales de más de 1.56 millones de dominicanos y ha sido pionera en la firma de los Principios de Inversión Responsable (PRI) a nivel nacional.